ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Публичный договор (оферта) купли-продажи товаров

Дата публикации: 14.08.2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичным договором (офертой) и определяет условия покупки товаров через интернет-магазин Moonchaser, расположенный по адресу https://moonchaser.com.ua/ (далее — «Сайт»).

Физическое лицо — предприниматель Пушкарева Светлана Валерьевна, РНОКПП (ИНН) 2771711669, действующая в соответствии с законодательством Украины (далее — «Продавец»), предлагает неограниченному кругу физических и юридических лиц (далее — «Покупатель») приобрести товары на условиях, определенных настоящим Соглашением.

Оформление Покупателем заказа на Сайте означает полное и безусловное принятие (акцепт) настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Украины. 1.2. Продавец осуществляет продажу товаров через Сайт https://moonchaser.com.ua/. 1.3. Покупателем может быть любое физическое лицо, обладающее необходимым объемом гражданской дееспособности, или юридическое лицо. 1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и согласен с ними. 1.5. Продавец имеет право изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее обнародования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный им товар, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость на условиях настоящего Соглашения. 2.2. Наименование, характеристики, размер, цвет, изображение и цена товара указываются на соответствующей странице товара на Сайте. 2.3. Изображения товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического вида товара из-за особенностей настроек монитора, освещения, фотосъемки и цветопередачи. 2.4. Продавец имеет право изменять ассортимент, характеристики и цены товаров. Цена уже оформленного и подтвержденного заказа изменению не подлежит.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через функционал Сайта. 3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает необходимые данные, в частности:

  • имя и фамилию;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты (при наличии);

  • способ доставки;

  • данные, необходимые для доставки заказа.

3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных им данных. 3.4. После оформления заказа Продавец может связаться с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки. 3.5. Продавец имеет право отказаться от обработки заказа в случае отсутствия товара, предоставления Покупателем недостоверных данных или возникновения иных обстоятельств, делающих невозможным выполнение заказа. В случае предоплаты денежные средства возвращаются Покупателю.

4. Цена и оплата

4.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в гривнах Украины. 4.2. Стоимость доставки не входит в стоимость товара, если иное прямо не указано на Сайте. 4.3. Покупатель может оплатить заказ доступным на Сайте способом оплаты. 4.4. Для онлайн-оплаты может использоваться платежный сервис LiqPay и другие платежные инструменты, доступные на Сайте. 4.5. При оплате банковской картой Покупатель перенаправляется на защищенную платежную страницу соответствующего платежного сервиса. 4.6. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего платежного сервиса. 4.7. Заказ считается оплаченным после подтверждения успешного платежа соответствующим платежным сервисом или после получения товара Покупателем в случае выбора наложенного платежа.

5. Доставка

5.1. Доставка заказов осуществляется службами доставки, доступными на Сайте. 5.2. Основным способом доставки может быть доставка через ООО «Новая почта» или другую службу доставки, указанную при оформлении заказа. 5.3. Срок доставки зависит от выбранной службы доставки, населенного пункта и других обстоятельств и сообщается Покупателю при оформлении заказа или после его подтверждения. 5.4. Стоимость доставки оплачивается Покупателем, если иное не указано в условиях конкретной акции или предложения. 5.5. В случае возникновения задержек или других обстоятельств, связанных с работой службы доставки, Продавец предоставляет Покупателю необходимую информацию и содействует решению вопроса.

6. Обмен и возврат товара

6.1. Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в случаях и сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины. 6.2. Для товаров надлежащего качества обмен или возврат осуществляется при условии, что товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и другие необходимые элементы, если иное не установлено законодательством. 6.3. Для оформления возврата Покупатель обращается к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте. 6.4. Возврат товара осуществляется способом, согласованным с Продавцом. 6.5. В случае возврата товара надлежащего качества расходы на его возврат несутся в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и согласованными с Продавцом условиями возврата. 6.6. Если Покупателю передан товар ненадлежащего качества или товар не соответствует заказу, Продавец обязуется рассмотреть обращение Покупателя и произвести обмен, возврат средств или иное урегулирование в соответствии с действующим законодательством Украины. 6.7. Возврат денежных средств осуществляется способом, позволяющим надлежащим образом идентифицировать платеж и получателя средств, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

7. Права и обязанности Покупателя

7.1. Покупатель имеет право:

  • получать достоверную информацию о товаре;

  • получать товар надлежащего качества;

  • осуществлять обмен или возврат товара в случаях, предусмотренных законодательством;

  • обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с заказом.

7.2. Покупатель обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;

  • своевременно оплатить заказ;

  • проверить товар при получении;

  • соблюдать условия настоящего Соглашения.

8. Права и обязанности Продавца

8.1. Продавец имеет право:

  • изменять ассортимент и цены товаров;

  • отказать в обработке заказа в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством;

  • обращаться к Покупателю для уточнения информации, необходимой для выполнения заказа.

8.2. Продавец обязуется:

  • предоставлять достоверную информацию о товарах;

  • передать Покупателю оплаченный товар в соответствии с условиями заказа;

  • соблюдать требования законодательства Украины о защите прав потребителей;

  • обеспечивать обработку обращений Покупателей.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в пределах, необходимых для оформления, оплаты, доставки заказа, коммуникации с Покупателем и выполнения требований законодательства Украины. 9.2. Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Украины. 9.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам в случаях, необходимых для выполнения заказа, в частности службам доставки и платежным сервисам. 9.4. Подробные условия обработки персональных данных могут определяться отдельной Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины. 10.2. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями или бездействием служб доставки, чрезвычайными обстоятельствами или другими обстоятельствами, не зависящими от Продавца. 10.3. Продавец не несет ответственности за ошибки в данных, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия Стороны стараются решить путем переговоров. 11.2. Если урегулировать спор путем переговоров невозможно, он подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора, и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. 12.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности, природные катастрофы, пожары, аварии, военные действия, террористические акты, решения органов государственной власти и другие обстоятельства, предусмотренные законодательством Украины.

13. Реквизиты и контактная информация Продавца

Продавец: ФЛП Пушкарева Светлана Валерьевна

РНОКПП (ИНН): 2771711669

Адрес: Украина, 03061, город Киев, проспект Отрадный, дом 49/2, квартира 21

Телефон: +380 66 588 11 96

E-mail: starkrey025@gmail.com

Сайт: https://moonchaser.com.ua/

Дата последнего обновления: 14.08.2026